Trung tâm quyền riêng tư
Hiểu chính xác quyền riêng tư bạn có trước khi chơi tại xoila
Chọn mục phù hợp để xem dữ liệu nào được thu thập, cách rút đồng ý và kênh gửi yêu cầu về quyền riêng tư.
01
Công cụ kiểm soát quyền riêng tư
Mỗi công cụ dưới đây tương ứng với một hành động cụ thể bạn có thể thực hiện đối với dữ liệu cá nhân. Chọn mục phù hợp để xem hướng dẫn từng bước.
Xem dữ liệu của bạn
Yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản qua kênh hỗ trợ của xoila.
Quyền truy cập dữ liệuChỉnh sửa thông tin cá nhân
Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân sai hoặc đã thay đổi.
Quyền chỉnh sửaRút lại đồng ý
Thu hồi đồng ý tiếp thị hoặc phân tích mà không ảnh hưởng lịch sử.
Rút đồng ýYêu cầu xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc.
Quyền xóa02
Lựa chọn đồng ý dữ liệu của bạn
Khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đã đồng ý với một số mục đích xử lý dữ liệu. Phần này mô tả từng lựa chọn và cách thay đổi nếu bạn muốn.
Đồng ý vận hành dịch vụ
Dữ liệu bắt buộc để vận hành tài khoản, không thể tắt riêng lẻ.
Bắt buộcĐồng ý tiếp thị
Nhận thông báo ưu đãi — có thể hủy bất kỳ lúc nào.
Tùy chọnĐồng ý phân tích hành vi
Dữ liệu hành vi cải thiện giao diện — có thể yêu cầu tắt.
Tùy chọnRút lại và hậu quả
Rút đồng ý không xóa lịch sử cũ, chỉ áp dụng từ thời điểm yêu cầu.
Lưu ý03
Bảo vệ quyền riêng tư trong thực tế
Dưới đây là các biện pháp cụ thể xoila áp dụng để bảo vệ thông tin người dùng, kèm theo hành động bạn nên thực hiện để tự bảo vệ tốt hơn.
Giới hạn quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có nhiệm vụ mới truy cập được dữ liệu tài khoản.
Kiểm soát nội bộKhông bán dữ liệu
Thông tin của bạn không được bán hoặc chia sẻ ngoài phạm vi dịch vụ.
Cam kết dữ liệuBảo mật tài khoản
Đặt mật khẩu riêng và báo ngay nếu phát hiện đăng nhập bất thường.
Hành động của bạnLưu trữ dữ liệu có thời hạn
Dữ liệu bị xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ tối thiểu bắt buộc.
Vòng đời dữ liệuXử lý sự cố và thông báo
Bạn sẽ được thông báo và hướng dẫn cụ thể nếu có sự cố dữ liệu.
Quy trình sự cố04
An toàn dữ liệu tại xoila
Các điểm dưới đây mô tả cách xoila xây dựng môi trường lưu trữ và truyền dữ liệu, giúp bạn hiểu cơ chế trước khi quyết định chia sẻ thông tin.
Mã hóa kết nối
HTTPS mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa bạn và xoila.win.
Bảo vệ kết nốiLưu trữ mật khẩu an toàn
Mật khẩu chỉ lưu dưới dạng băm — không ai đọc được mật khẩu thực.
Lưu trữ mật khẩuKiểm soát phiên đăng nhập
Phiên tự hết hạn sau khi không hoạt động để bảo vệ tài khoản.
Bảo vệ phiênTách biệt dữ liệu tài chính
Dữ liệu tài chính lưu tách biệt để giới hạn phạm vi ảnh hưởng khi có sự cố.
Phân tách dữ liệuCập nhật và vá lỗ hổng
Cập nhật định kỳ để xử lý lỗ hổng và duy trì môi trường vận hành ổn định.
Bảo trì hệ thống05
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây bao phủ các giai đoạn khác nhau — từ lúc bạn mới tìm hiểu đến khi cần thực hiện một yêu cầu cụ thể về dữ liệu của mình.
01xoila thu thập những loại dữ liệu nào?
xoila thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), dữ liệu giao dịch (nạp, rút, cược) và dữ liệu phiên sử dụng (thiết bị, địa chỉ IP, thao tác điều hướng). Mỗi loại phục vụ một mục đích riêng được ghi rõ trong chính sách.
Gợi ý thực tế02Dữ liệu của tôi được dùng để làm gì?
Dữ liệu đăng ký dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu hành vi dùng để cải thiện giao diện và gợi ý nội dung phù hợp. Nếu bạn đồng ý tiếp thị, email hoặc số điện thoại có thể được dùng để gửi thông báo ưu đãi.
Gợi ý thực tế03xoila có chia sẻ dữ liệu của tôi cho bên ngoài không?
Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác vận hành kỹ thuật (như cổng thanh toán) có thể nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, nhưng không được dùng cho mục đích khác.
Gợi ý thực tế04Tôi có thể xem toàn bộ dữ liệu xoila đang lưu không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tại xoila.win, nêu rõ yêu cầu và xác minh danh tính tài khoản. Phản hồi thường được xử lý trong thời gian hợp lý.
Gợi ý thực tế05Làm thế nào để hủy đồng ý nhận email tiếp thị?
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tại xoila.win và ghi rõ bạn muốn hủy đồng ý tiếp thị. Hiệu lực áp dụng từ thời điểm yêu cầu được xác nhận, không ảnh hưởng đến lịch sử hoặc số dư tài khoản.
Gợi ý thực tế06Nếu tôi đóng tài khoản, dữ liệu có bị xóa không?
Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng cho hoạt động tài chính trực tuyến.
Gợi ý thực tế07Tôi cần làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép?
Đổi mật khẩu ngay lập tức, sau đó liên hệ hỗ trợ xoila.win để trình báo. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét log đăng nhập và hướng dẫn bước tiếp theo tùy theo tình huống cụ thể của bạn.
Gợi ý thực tế08Trang quyền riêng tư này khác với chính sách bảo mật chính thức ở chỗ nào?
Trang này là trung tâm hướng dẫn thực hành — giải thích ngắn gọn và chỉ cách thực hiện từng quyền. Chính sách bảo mật chính thức tại trang 'Chính sách quyền riêng tư' là văn bản pháp lý đầy đủ bạn có thể tham chiếu khi cần.
Gợi ý thực tế